情景一:某企业管理员在使用公司网络登录培训宝时,发现培训宝的呈现页面不对,不是培训宝最新版的页面,这是什么原因引起的呢?
如下图:
情景二:某企业的管理员在53KF反映,在发放签到页面点击“保存”没有反应,无法保存了;之前一直用都是可以的,为什么这两天不行了呢?
如下图:
遇到类似的问题我们该如何解决呢?
处理办法:
1. 我们的培训宝支持谷歌浏览器、狐火浏览器、360极速浏览器、IE9、IE10、IE11,(浏览器详情可点击查看哟!)如果使用了其他浏览器可能会造成无法使用培训宝的全部功能,或无法完美展现培训宝的界面。
2. 请咨询一下公司的网管,是不是限制了访问呢?
注:以上两种情景,很有可能是屏蔽了培训宝的CDN;
培训宝有多个CDN,用户的防火墙要开放 *.taoke.com *.91pxb.com 和 tkxxb.com *.tkxxb.com 这些域名的访问权限。