排除&解决问题步骤:
1. 图片格式不对?
举例:在考试题目中增加图片时,支持哪些格式。
图片仅支持JPG、GIF、PBG文件、且小于5M,大小建议320*180以上像素。2.排除是否是网络问题;公司的网络是否已限制培训宝的访问(请咨询公司网管)。
(如果不是网络限制问题,请继续排除下一个问题:排除浏览器问题。)
3.排除浏览器问题 (如果使用的是搜狗浏览器或是360浏览器,请换一个浏览器试试,比如:火狐、谷歌、IE9以上的浏览器)。
注:如换过浏览器还是不可行,即可能是Bug。
4.可能是Bug?
注:咨询在线客服&专属顾问,告知详情,在线客服&专属顾问会安排处理。
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