在智能培训场景中,可针对不同训练需求定义专属角色并赋予其特征属性,助力AI深度理解角色定位与行为逻辑,精准模拟真实业务交互,提升教学陪练的针对性与实效性,适配客服、销售等各类场景的模拟训练需求。
角色库的管理与维护
入口
培训宝首页点击智能陪练或者知识导师,即可进入图2页面,然后点击角色库
进入角色库后,点击右上角创建角色
填写角色基本信息,打*的为必填项,填写完成后,点击保存即可。
说明:
1、角色信息是提交给AI的,助力AI深度理解角色定位与行为逻辑;
2、如需修改角色,在列表页点击编辑即可;
3、删除时,如果当前角色在陪练场景中使用了则无法删除,需要先在陪练场景中替换当前角色后再进行删除。