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培训宝 培训宝 帮助中心 如何创建智能陪练
  • 如何创建智能陪练
  • 本文目录

    使用背景
    学员端效果
    搭建方式
        入口
            培训宝未登录时
            培训宝已登录时
            淘课网进入
        新建陪练
        发放陪练
        查看结果
        结果导出
    学员如何参加

    使用背景

    在企业职场沟通培训中,传统角色扮演模式常受人员协调、场地限制等问题制约,不仅组织成本高,训练反馈也易受主观因素影响,且可模拟的场景、客户类型有限,难以实现高频次、针对性练训。
    新员工上手慢、老员工技能难精进,团队沟通能力提升效率低,也间接影响业务成单率。为破解这类培训痛点,适配企业低成本、高效率的团队能力提升需求,培训宝智能陪练应运而生。


    学员端效果

    学员参加学习时,扫描发放页面的二维码即可进入。
    注意:学员参加陪练时,必须要登录培训宝的学员账号才可以参加陪练。


    搭建方式

    搭建AI陪练时,记得先在角色库完善陪练角色信息
    小技巧:如果陪练已经搭建了一半,发现角色未创建,无法保存时,记得新开一个窗口去完善角色信息后,再回来完善剩余部分~

    入口

    智能陪练可通过多个入口进入:

    培训宝未登录时

    培训宝未登录时,点击顶部的智能陪练,进入登录界面,在登录界面填写登录信息即可进入。
    说明:超管登录时,企业编号选填,如果分级管理员进入,记得填写企业编号;



    培训宝已登录时

    培训宝时登录状态时,进入陪练可点击顶部的智能陪练快速进入
    注意:如果不显示该入口,说明咱这边启用了版权功能,此时可通过pc学员端未登录培训宝方式进入


    淘课网进入

    进入淘课网后,顶部培训宝下拉框中选择智能陪练即可

    新建陪练

    进入AI陪练界面后,点击新建陪练


    进入后按照说明填写相关信息即可,如果首次不知道如何填写,可点击小问号中查看说明。也可点击小问号中复制示例,将我们提供的示例复制出来参考搭建。

    如果一场陪练中存在多个情景,我们可以添加多个情景供学员练习。
    说明:当一个陪练中存在多个情景时,我们可以对多个情景设置解锁模式陪练和自由模式陪练,设置方式见情景行右侧。

    不同情景不同评分规则
    说明:
    1、当所有情景的评分规则一致时,可共用一个评分维度;
    2、当每个情景的评分规则不一致时,可使用不同情景不同规则的模式,设置时将不符合情景维度评分权重设为0即可;
    3、当2个或2个以上情景时,就会出现这个设置入口。



    发放陪练

    陪练信息填写完成后,点击保存即可进入发放页面


    查看结果

    结果页面可看到每个学员的练习情况。
    状态:
        已完成:指学员所有的情景都已训练且及格了;
        进行中:学员参加了陪练,但是还没有训练完成或者训练及格。
    练习次数:学员参与情景训练的次数。如果是多情景模式,一个情景完成即算一次,例如:有3个情景,每个情景都完成了,练习次数为3,加入学员只训练了情景1,训练了3次,练习次数也是3。
    最高分:顶部加粗字体:针对已完成的学员显示,指的每个情景最高分的平均分。下面每个情景后面的分数为当前情景的最高分。
    综合得分:当前学员综合得分情况。
    训练详情:查看学员每次练习的对话情况,AI评分建议等。

    结果导出

    在查看结果页面右上角,点击导出结果,即可导出当前陪练的结果内容。



    学员如何参与

    学员通过培训宝进入时,登录学员端,点击我的>>我的陪练>>找到需要训练的内容>>点击开始训练即可。


    学员也可直接扫描陪练二维码进入
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